Kết quả 1 đến 1 của 1
-
01-05-2024, 05:25 PM #1
- Ngày tham gia
- Dec 2022
- Bài viết
- 18
Tổng hợp cuộc gọi trong doanh nghiệp bằng phần mềm quản lý telesale NextX
PHẦN MỀM QUẢN LÝ CUỘC GỌI
Phần mềm quản lý Telesale là gì?
Telesale là một nghề bán hàng qua điện thoại. Telesale có nhiệm vụ gọi điện tư vấn, giới thiệu sản phẩm cho khách hàng. Mục tiêu cuối cùng của telesale là hoàn thành xuất sắc đơn hàng và dịch vụ với khách hàng.
Nhưng bán hàng qua điện thoại cũng thường là một công việc chịu áp lực. Về mọi phía từ doanh số, có thể gây căng thẳng nếu bạn phải gọi nhiều cuộc điện thoại mỗi ngày. Riêng các nhà quản lý cũng phải “đau đầu” về việc làm thế nào để giám sát. Đồng thời hiệu quả làm việc của từng nhân viên và cả tập thể. Công cụ hỗ trợ Telesale thực hiện các tác vụ thủ công lặp đi lặp lại. Gọi và nhận cuộc gọi trực tiếp trong phần mềm, cho phép người quản trị dễ dàng hiểu và tự giám sát hoạt động.
NextX Phần mềm quản lý Telesale nhằm đáp ứng nhu cầu cấp thiết này. Phần mềm này được đặc biệt thiết kế để thực hiện các cuộc gọi đi số lượng lớn được hiệu quả nhất. Một phần mềm CRM tích hợp cho phép quản trị viên quản lý hàng trăm cuộc gọi mỗi ngày. Điều này sẽ tăng tỷ lệ chuyển đổi của doanh nghiệp một cách hợp lý, tăng gấp đôi.
Lợi ích mà phần mềm quản lý telesale hiệu quả cho doanh thu
Bằng cách sử dụng phần mềm quản lý telesale, các công ty có thể tận hưởng những lợi ích đáng kể như:
Góp phần giảm chi phí
Bằng cách tích hợp phần mềm quản lý telesale, doanh nghiệp có thể tiết kiệm rất nhiều chi phí so với cách triển khai truyền thống. Chi tiết cuộc gọi và số liệu thống kê cuộc gọi của bạn được lưu trữ miễn phí một cách chính xác và tự động.
Tiết kiệm thời gian triển khai
Tự động kiểm soát danh sách liên hệ và chi tiết cuộc gọi giúp quản trị viên tiết kiệm rất nhiều thời gian trong việc cung cấp và giám sát công việc của nhân viên telesale.
Nâng cao chất lượng
Phần mềm quản lý bán hàng qua điện thoại cho phép doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận thông tin khách hàng và hiểu rõ hơn về nhu cầu của khách hàng. Ngoài ra, thông qua việc đánh giá lại chất lượng cuộc gọi của từng điện thoại viên, nhà quản lý có thể xác định điểm mạnh/yếu của từng cá nhân và khắc phục, đưa ra kế hoạch đào tạo hiệu quả. Điều này sẽ nâng cao chất lượng hoạt động chăm sóc khách hàng của bạn.View more random threads:
- Dịch vụ laptop cũ nhập khẩu và linh kiện laptop chính hãng, giá rẻ tphcm
- Thay Pin laptop giá rẻ - Chỗ bán tại sài gòn
- Công nghệ mới giúp chăm sóc khách hàng hiệu quả
- Thu mua macbook cũ giá cao tận nơi tại TPHCM
- hienlaptop.com chuyên các dịch vụ về macbook uy tín, chuyên nghiệp
- Top 4 phần mềm chỉnh sửa ảnh đơn giản nhất
- Top ổ cứng đáng mua nhất hiện nay
- Những điều cần biết về macbook air MRE82
- Thu mua macbook cũ giá cao
- Tìm hiểu dịch vụ lắp đặt phòng game chuyên nghiệp net trọn gói tại Lào Cai
Các Chủ đề tương tự:
- Top 1 phần mềm quản lý kinh doanh NextX tốt nhất thị trường
- Doanh nghiệp quản lý dụng cụ văn phòng phẩm một cách thông minh trong 6 bước sau
- quản lý kênh phân phối bằng phần mềm DMS diễn ra như thế nào
- Vị trí quan trọng của kệ sắt chuyên dụng Đồng Tháp trong kinh doanh là gì?
- Doanh Nghiệp cổ phần KLB – Chủ đầu tư Căn hộ chung cư FelizHome Hoàng Mai
Đây là một trong những vấn đề tình dục phổ quát nhất. Chị em không thể "lên đỉnh" thường cảm thấy buồn bực còn nam giới thì cảm thấy thiếu hụt, không thỏa mãn. Lời khuyên đối với nam giới: Thực...
Bí quyết cho nam giới chữa chứng...